Palestras · conferências · conversas executivas
Cinco conversas para compreender melhor o que move as pessoas.
Não são fórmulas prontas. Construídas a partir da pesquisa e da experiência internacional, as palestras de Luciana ajudam o público a compreender o consumidor, interpretar a cultura e tomar decisões mais claras em marketing, luxo e marcas premium.
Consulte um temaCada palestra é adaptada ao propósito do evento, ao perfil do público e às decisões que a organização precisa impulsionar.
Além dos lugares-comuns
Ideias que questionam pressupostos e ajudam a distinguir tendências passageiras de mudanças relevantes.
A cultura entra na conversa
Uma perspectiva que conecta mercado, identidade, aspirações e comportamento sem simplificar a realidade.
Perguntas que melhoram decisões
O público leva um referencial para observar melhor, conversar com precisão e decidir com mais clareza.
Catálogo de palestras
Um tema não termina no título.
Cada palestra parte de uma pergunta contemporânea e a desenvolve com profundidade acadêmica, linguagem acessível e conexão com o mundo empresarial. O conteúdo é adaptado a cada público sem perder o rigor, de mercados de massa a marcas de luxo e produtos de alto padrão.
Comportamento do consumidor
O consumidor que não cabe em uma fórmula
Modelos ajudam a organizar a realidade, mas nem sempre explicam por que alguém diz uma coisa, deseja outra e decide de maneira diferente. A palestra examina identidade, contexto, emoções e pertencimento para compreender escolhas que as médias costumam esconder.
Explore o comportamento do consumidor ↗Perguntas para explorar
- Por que preferências declaradas nem sempre antecipam o comportamento real?
- Que sinais do contexto alteram uma decisão de consumo?
- Como pesquisar pessoas sem reduzi-las a segmentos?
Luxo, valor e percepção
O luxo além do preço
O luxo não se limita a uma categoria e não se explica apenas pelo preço. Seu valor é construído por significado, qualidade, escassez, desejo, serviço, experiência e códigos culturais. A palestra analisa como diferentes gerações e mercados interpretam marcas de luxo, marcas premium e produtos de alto padrão.
Explore marketing de luxo ↗Perguntas para explorar
- O que faz uma proposta parecer valiosa, e não apenas cara?
- Como exclusividade, experiência e pertencimento se relacionam?
- O que muda quando os códigos do luxo atravessam culturas?
Cultura, identidade e mercados
Cultura, identidade e decisões de consumo
Mesmo uma estratégia sólida pode perder relevância quando ignora os códigos do lugar onde atua. A palestra mostra como a cultura influencia o que as pessoas consideram desejável, confiável, apropriado e valioso.
Perguntas para explorar
- O que se perde quando uma ideia global é aplicada sem tradução cultural?
- Como reconhecer diferenças significativas sem cair em estereótipos?
- Quais elementos devem permanecer e quais precisam de adaptação local?
Customer centricity
Foco no cliente: do discurso à decisão
Colocar o cliente no centro é fácil de declarar e difícil de sustentar. A orientação ao cliente se torna real quando modifica critérios, processos, prioridades e conversas internas. A palestra conecta a promessa de proximidade às decisões cotidianas que constroem a experiência.
Perguntas para explorar
- Onde a promessa de foco no cliente se rompe dentro da organização?
- Que tensões surgem entre eficiência, métricas e experiência?
- Como deixar de apenas coletar dados para ouvir com intenção?
Marketing em transformação
Marketing em tempos de mudança
A inteligência artificial, as novas plataformas e a fragmentação da atenção estão mudando ferramentas e hábitos. Mas o marketing continua dependendo de compreender pessoas, construir confiança e criar relevância. A palestra distingue o que está mudando daquilo que permanece essencial.
Perguntas para explorar
- Quais decisões precisam de tecnologia e quais exigem melhor julgamento?
- Como a confiança muda quando a comunicação é automatizada?
- Quais capacidades humanas ganham valor em um ambiente de inteligência artificial?
Do tema ao palco
A palestra é desenhada em torno do contexto.
O tema define o território. Uma conversa inicial ajuda a escolher ênfases, exemplos e perguntas para que o conteúdo dialogue com a realidade do público.
Compreender o evento
Propósito, momento da organização, perfil do público e conversa que já está em andamento.
Definir o enfoque
Seleção das ideias, tensões e exemplos que tornam o tema relevante para aquele cenário.
Preparar a conversa
Ajuste do formato, ritmo e nível de profundidade para gerar atenção, reflexão e diálogo.
Formatos
A mesma profundidade, diferentes formatos.
A experiência pode ocorrer presencialmente, em formato híbrido ou online, conforme os objetivos e a dinâmica do evento.
Palestra ou keynote
Uma ideia central, narrativa clara e impacto para públicos amplos.
Seminário ou masterclass
Maior profundidade conceitual e espaço para perguntas, análise e conversa.
Conversa executiva
Encontro próximo com equipes de liderança ou grupos especializados.
Painel ou entrevista ao vivo
Participação como especialista, trazendo contexto, contrapontos e perspectiva internacional.
Perguntas frequentes
Antes de convidar Luciana.
As palestras são adaptadas a cada organização?
Sim. A profundidade e a ideia central do tema são preservadas, enquanto a abordagem, os exemplos e as perguntas são ajustados ao contexto do evento e ao público.
Quais informações são necessárias para preparar uma proposta?
Objetivo do evento, perfil e tamanho estimado do público, formato, data, modalidade e a conversa que a organização deseja impulsionar.
Luciana pode participar de eventos presenciais, híbridos ou online?
Sim. O formato é definido de acordo com a experiência desejada e as condições do evento.
É possível combinar dois temas?
Quando o contexto exige, é possível construir uma abordagem que conecte assuntos relacionados, mantendo uma ideia central clara para o público.
Convide Luciana para o seu evento
A conversa certa começa com uma boa pergunta.
Conte-nos o que o seu público precisa compreender, questionar ou impulsionar. Vamos avaliar o tema e o formato mais adequados.
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