Conferencias · keynotes · conversaciones ejecutivas

Cinco conversaciones para leer mejor lo que mueve a las personas.

No son recetas cerradas. Son marcos de interpretación construidos desde la investigación, la experiencia internacional y una lectura cultural del consumidor.

Consultar una temática

Cada conferencia se ajusta al propósito del evento, al perfil de la audiencia y a las decisiones que la organización necesita movilizar.

01 · CRITERIO

Más allá de los lugares comunes

Ideas que cuestionan supuestos y ayudan a distinguir tendencias pasajeras de cambios relevantes.

02 · CONTEXTO

La cultura entra en la conversación

Una lectura que conecta mercado, identidad, aspiraciones y comportamiento sin simplificar la realidad.

03 · ACCIÓN

Preguntas que mejoran decisiones

La audiencia se lleva un marco para observar mejor, conversar con precisión y decidir con mayor claridad.

Catálogo de conferencias

Una temática no termina en el título.

Cada charla parte de una pregunta contemporánea y la desarrolla con profundidad académica, lenguaje accesible y conexión con el mundo empresarial. El contenido se adapta sin perder rigor.

01

Comportamiento del consumidor

El consumidor que no cabe en una fórmula

Los modelos ayudan a ordenar la realidad, pero no siempre explican por qué una persona dice una cosa, desea otra y finalmente decide algo distinto. Esta conferencia propone mirar identidad, contexto, emociones y pertenencia para comprender decisiones que los promedios suelen ocultar.

Preguntas que abre

  • ¿Por qué la preferencia declarada no siempre anticipa el comportamiento real?
  • ¿Qué señales del contexto modifican una decisión de consumo?
  • ¿Cómo investigar personas sin reducirlas únicamente a segmentos?
02

Lujo, valor y percepción

El lujo más allá del precio

El lujo no vive solamente en una categoría ni se explica por el precio. Se construye a través del significado, la escasez, el deseo, la experiencia y los códigos culturales. La charla ayuda a entender cómo cambia la percepción de valor entre generaciones, mercados y contextos.

Preguntas que abre

  • ¿Qué hace que una propuesta sea percibida como valiosa y no solo costosa?
  • ¿Cómo conviven exclusividad, experiencia y pertenencia?
  • ¿Qué cambia cuando los códigos del lujo viajan entre culturas?
03

Cultura, identidad y mercados

Cultura, identidad y decisiones de consumo

Una estrategia puede ser sólida y, aun así, perder relevancia cuando ignora los códigos del lugar donde opera. Esta conferencia muestra cómo la cultura influye en lo que las personas consideran deseable, confiable, apropiado o valioso.

Preguntas que abre

  • ¿Qué se pierde cuando una idea global se aplica sin traducción cultural?
  • ¿Cómo reconocer diferencias significativas sin caer en estereotipos?
  • ¿Qué elementos deben permanecer y cuáles necesitan adaptación local?
04

Customer centricity

Customer centricity: del discurso a la decisión

Poner al cliente en el centro es fácil de declarar y difícil de sostener. La orientación al cliente se vuelve real cuando cambia criterios, procesos, prioridades y conversaciones internas. La charla conecta la promesa de cercanía con las decisiones cotidianas que construyen experiencia.

Preguntas que abre

  • ¿Dónde se rompe la promesa de orientación al cliente dentro de la organización?
  • ¿Qué tensiones aparecen entre eficiencia, métricas y experiencia?
  • ¿Cómo pasar de recopilar datos a escuchar con intención?
05

Marketing en transformación

Marketing en tiempos de cambio

La inteligencia artificial, las nuevas plataformas y la fragmentación de la atención están cambiando herramientas y hábitos. Pero el marketing sigue dependiendo de comprender personas, construir confianza y crear relevancia. Esta conferencia distingue qué está cambiando de aquello que continúa siendo esencial.

Preguntas que abre

  • ¿Qué decisiones necesitan tecnología y cuáles necesitan mejor criterio?
  • ¿Cómo cambia la confianza cuando la comunicación se automatiza?
  • ¿Qué capacidades humanas ganan valor en un entorno de inteligencia artificial?

Del tema al escenario

La conferencia se diseña alrededor del contexto.

El título define el territorio. La conversación previa permite elegir énfasis, ejemplos y preguntas para que el contenido dialogue con la realidad de la audiencia.

01 · CONTEXTO

Entender el evento

Propósito, momento de la organización, perfil de la audiencia y conversación que ya existe.

02 · CURADURÍA

Definir el enfoque

Selección de ideas, tensiones y ejemplos que hacen relevante la temática para ese escenario.

03 · EXPERIENCIA

Preparar la conversación

Ajuste del formato, ritmo y nivel de profundidad para generar atención, criterio y diálogo.

Formatos

Una misma profundidad, distintas formas de encuentro.

La experiencia puede desarrollarse de manera presencial, híbrida u online, según los objetivos y la dinámica del evento.

01

Keynote o conferencia

Una idea central, narrativa clara y alto impacto para audiencias amplias.

02

Seminario o masterclass

Mayor profundidad conceptual y espacio para preguntas, análisis y conversación.

03

Conversación ejecutiva

Encuentro cercano para equipos directivos, líderes o grupos especializados.

04

Panel o entrevista en vivo

Participación como experta para aportar contexto, contraste y perspectiva internacional.

Preguntas frecuentes

Antes de invitar a Luciana.

¿Las conferencias se adaptan a cada organización?

Sí. Se mantiene la profundidad y la tesis central de la temática, mientras el enfoque, los ejemplos y las preguntas se ajustan al contexto del evento y a su audiencia.

¿Qué información se necesita para preparar una propuesta?

Objetivo del evento, perfil y tamaño estimado de la audiencia, formato, fecha, modalidad y la conversación que la organización desea movilizar.

¿Puede participar en encuentros presenciales, híbridos u online?

Sí. El formato se define de acuerdo con la experiencia que se busca crear y las condiciones del evento.

¿Es posible combinar dos temáticas?

Cuando el contexto lo requiere, se puede construir un enfoque que conecte territorios relacionados, manteniendo una idea central clara para la audiencia.

Invita a Luciana a tu evento

La conversación correcta comienza con una buena pregunta.

Cuéntanos qué necesita comprender, cuestionar o movilizar tu audiencia. Revisaremos la temática y el formato con mejor encaje.

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